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翼方合作案例:我们如何为连锁中医馆定制中药饮片解决方案?

四川翼方中药饮片有限公司

2022-02-05 20:12:17
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在中医药服务规模化、品牌化的今天,
连锁中医馆面临一个核心挑战:
如何在快速扩张中,确保每一剂药的品质如一?

这不仅是供应链问题,更是医疗信任的基石
翼方与全国30余家连锁中医馆深度合作,探索出一套“标准统一、场景适配、服务协同”的定制化解决方案。

不是简单供货,而是共建品质防线。


一、痛点:连锁化下的三大断层

  1. 药材断层:A店用岷县当归,B店用云南货,患者跨店复诊药效不一;
  2. 炮制断层:总部要求蜜炙黄芪,门店误用生品;
  3. 服务断层:药师无法及时解答“孩子能喝吗?”“和西药冲突吗?”。

二、翼方的定制化方案

✅ 1. “一馆一码”专属供应体系
  • 为每家连锁分配独立批次号前缀,确保同方同源;
  • 核心品种(如四物汤、小柴胡汤组成饮片)提供疗程级大包装,覆盖7–14剂不间断。
✅ 2. 炮制品精准匹配
  • 按医馆常用方剂,预设炮制组合包
    • 补中益气汤包:含蜜炙黄芪(炼蜜15%)、蜜炙甘草;
    • 温经汤包:含甘草制吴茱萸、阿胶珠。
  • 包装显著标注:“本品已按贵馆XX方要求炮制”。
✅ 3. 药师协同支持
  • 开通专属客服通道,48小时内响应用药咨询;
  • 每季度提供《饮片质量简报》,含批次稳定性数据、农残趋势分析。

三、成效:从“供应商”到“品质伙伴”

  • 某华东连锁反馈:患者因“药味不一致”投诉下降90%
  • 某华南品牌实现:跨省10家分馆饮片标准100%统一
  • 医师评价:“开方时不再担心药材‘掉链子’。”

翼方深知:
连锁的价值在于复制,而复制的前提是确定性。


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⚠️ 免责声明:本文内容仅为中医药知识普及,不构成医疗建议。中药饮片应在中医辨证指导下使用,切勿自行诊断或长期服用。如有健康问题,请咨询执业中医师。

⚠️ 共同免责声明
本文内容仅为中医药知识普及,不构成医疗建议或处方
慢性病管理及术后康复涉及复杂医学判断,
所有中药饮片的使用必须在执业医师或中医师指导下进行
切勿自行诊断、组方或替代正规治疗。